Kwaliteitsbeeld 2025
Reflectie bouwsteen 3: Professionele ontwikkeling
Professionele ontwikkeling
Prinsenstichting wil haar medewerkers goed voorzien in kennis en vaardigheden, waardoor zij nog deskundiger worden. Hiermee kunnen zij hun werk op de juiste manier uitvoeren. Elk jaar wordt in de teams besproken welke scholingen/opleidingen verplicht zijn (passend bij doelgroep en functie) en waar behoefte aan is bij de individuele medewerker. Binnen Pitstop, de digitale leeromgeving, willen wij ernaartoe werken dat medewerkers hun eigen kwaliteitspaspoort en profiel hebben die passen bij hun functie.
Terugblik op de acties van de afgelopen jaren
Afgelopen jaren lagen de uitdagingen in de tijdsinvestering voor medewerkers voor het doen van trainingen en bij de afdeling Opleidingen die bezettingsproblemen had. Hierdoor lagen nieuwe (verbeter)projecten stil, zoals het op maat maken van de kwaliteitspaspoorten.
De afdeling Opleidingen is in 2025 uitgebreid. Hierdoor zijn projecten weer opgestart en kan er weer gewerkt worden aan het verhogen van de kwaliteit van de opleidingsactiviteiten. De kwaliteitspaspoorten zijn geactualiseerd en de onboardingsweek heeft invulling gekregen. De onboardingsweken zijn gestart in 2025 en zijn een succes. In deze week maken nieuwe medewerkers kennis met Prinsenstichting en krijgen zij trainingen voor hun specifieke functie.
Reflectie
Medewerkers zijn deskundig en hebben ruimte voor reflectie, intervisie en persoonlijke ontwikkeling zo blijkt uit de audit en de gesprekken. Prinsenstichting vindt dit belangrijke onderdelen. Daarnaast willen wij voldoen aan het toetsingskader van de inspectie. De eisen die de inspectie nog meer stelt zijn: het kunnen bijhouden van ontwikkelingen in het vakgebied, multidisciplinair kunnen werken en voldoende deskundige zorgverleners. Hierop had de inspectie geen aandachtspunten.
De uitstroom van medewerkers bij Prinsenstichting is in 2025 groot. Het werven van medewerkers is een continu proces. Er zijn wervingscampagnes gedaan en er zijn twee events in Schagen en Purmerend geweest. Daarnaast zijn we aanwezig op verschillende mbo scholen. Dit zorgde ervoor dat in 2025 meer medewerkers in dienst zijn getreden (118 fte) dan uit dienst zijn gegaan (112 fte). In 2025 zijn 286 mensen aangenomen. Dat zijn 51 medewerkers meer dan in 2024.
Naast het werven van medewerkers willen wij de deskundigheid in de organisatie ook behouden. Prinsenstichting heeft een grote groep medewerkers die al lang bij Prinsenstichting werkt en goed is opgeleid. Dat is positief en willen we dan ook zo houden. De uitstroom van goede deskundige collega’s willen wij verkleinen. Daarom gaat de afdeling M&O enquêtes versturen en gesprekken voeren met medewerkers die uit dienst gaan, om zo de oorzaken van het verloop te achterhalen.
Binnen Prinsenstichting is veel variatie aan deskundigheid. Uit de gesprekken en audit zien we dat er een grote bereidheid tot collegiale ondersteuning is en dat de deskundigheid van medewerkers goed wordt ingezet. We werken continue aan het verbeteren van die deskundigheid. Zo zijn in 2025 271 medewerkers bezig geweest met een zorg gerelateerde opleiding, zoals een mbo- of hbo-opleiding. Daarnaast hebben we binnen Prinsenstichting verplichte scholingen. In onderstaande tabel zien we de percentages van medewerkers die de verplichte interne scholingen hebben afgerond.
Zo is te zien dat het percentage voor de scholing over Wet zorg en dwang toegenomen is in de afgelopen jaren. Helaas is het percentage in 2025 nog te laag. Uit de audit bleek ook dat de kennis en uitvoering van de Wet zorg en dwang beter kan. Prinsenstichting heeft gereflecteerd hoe dit beter kan en heeft eind 2025 een vernieuwd aanbod van de scholing gestart.
Binnen Prinsenstichting zijn we continue aan het leren en verbeteren aan de hand van evaluaties en reflecties. Voor het verbeteren van de deskundigheid gaan we in 2026 verder met extra investeringen in leren en ontwikkelen en het uitvoeren van verbetermaatregelen op het gebied van opzetten en uitvoeren van scholingsplannen op teamniveau en controles op diploma’s en VOG.
In één oogopslag: wat ging goed en wat kan beter?
Overzicht scholing
|
Algemeen verplichte interne scholing |
2023 |
2024 |
2025 |
|
AVG-cursus (Algemene Verordening Gegevensbescherming) |
79% |
84% |
74% |
|
Wet zorg en dwang toetsing |
41% |
53% |
57% |
|
BHV (Bedrijfshulpverlening) |
33% |
49% |
47% |
|
Medicatie |
70% |
77% |
81% |
|
PVT/HBV (Persoonlijke Veiligheid Technieken/ Humane Begeleiding Vaardigheden) |
30% |
33% |
29% |