Algemene huisregels Prinsenstichting
Bij Prinsenstichting vinden we het belangrijk dat iedereen zich welkom, veilig en gerespecteerd voelt. Daarom hebben we algemene huisregels opgesteld. Door deze samen na te leven, zorgen we voor een prettige en veilige leefomgeving voor iedereen.
We rekenen op uw medewerking en danken u voor uw begrip!
1. Respectvol omgaan met elkaar
Bij Prinsenstichting nemen we algemene fatsoensnormen in acht en gaan we op een respectvolle wijze met elkaar om. Dit houdt in dat geweld, schelden, discriminerende opmerkingen en ongewenste intimiteiten niet getolereerd worden.
2. Slaap-, rust- en bezoektijden
Voordeuren van locaties waar cliënten verblijven gaan uit veiligheidsoverwegingen 's nachts op slot. Locaties kunnen aanvullend hierop bezoektijden vastleggen.
3. Toegang tot ruimten
Bezoekers hebben geen toegang tot ruimten die voor medewerkers bestemd zijn of privéruimten van cliënten, tenzij de medewerker of cliënt daarvoor toestemming heeft gegeven.
4. Fotograferen en andere beeldopnamen
Er mogen geen foto's of beelden van cliënten, vrijwilligers, medewerkers of bezoekers gemaakt, opgeslagen of geplaatst worden op social media, tenzij hiervoor schriftelijke toestemming is gegeven (door Prinsenstichting als organisatie en/of door de cliënt en/of eerste contactpersoon of medewerker, vrijwilliger of bezoeker).
5. Huisdieren
Het hebben van een huisdier is toegestaan. Van belang is dat het huisdier van een cliënt is en niet van een locatie. De cliënt onderhoudt het huisdier en zorgt ervoor dat het dier geen hinder veroorzaakt voor huisgenoten, eventuele andere huisdieren, derden en omwonenden. Indien de situatie van de locatie wijzigt en het hebben van een huisdier niet meer wenselijk is, zorgt de cliënt voor een passende oplossing.
6. Roken en dampen
Roken en dampen is binnen de wettelijke kaders toegestaan, mits anderen er geen hinder of gezondheidsschade van ondervinden. In algemene ruimtes mag niet gerookt worden.
7. Alcohol
Het gebruik van alcohol is binnen de wettelijke bepalingen toegestaan, mits anderen geen hinder ondervinden van gedrag dat hieruit voortvloeit.
8. Drugs
Het gebruik van drugs is binnen de wettelijke bepalingen toegestaan, mits anderen geen hinder ondervinden van het gedrag dat hieruit voortvloeit. Voor meer informatie zie de beleidsnotitie middelengebruik.
9. Gevaarlijke voorwerpen
Het is niet toegestaan om voorwerpen in bezit te hebben die een gevaar opleveren voor anderen of voor Prinsenstichting. Hieronder vallen wapens en objecten die dienen als wapen, bijvoorbeeld grote glasscherven.
10. Preventie van infectieziekten
Bezoek met klachten (zoals griep, koorts, verkoudheid of corona) wordt verzocht niet naar Prinsenstichting te komen. Van iedereen die woont of op bezoek komt bij Prinsenstichting wordt verwacht dat hij of zij zich houdt aan de geldende (hygiëne)maatregelen.
11. Huisregels op locaties
Locaties kunnen zelf aanvullende huisregels opstellen. Cliënten en/of vertegenwoordigers praten hierover mee.
12. Overtreden van huisregels
Bezoek dat de huisregels overtreedt of aanwijzingen niet opvolgt, kan een waarschuwing krijgen of de toegang tot één of meerdere locaties ontzegd worden. Bij cliënten wordt de interventie op individueel niveau bepaald.
13. Klachten
Bij Prinsenstichting luisteren we naar elkaar. Soms verloopt iets niet zoals gewenst. Bespreek dit met de betrokkenen. Als dit geen oplossing biedt, kunt u een klacht indienen. Zie hiervoor de klachtenprocedure.
14. Huisregels en de Wet zorg en dwang
Cliënten die gedwongen worden opgenomen, hebben minder keuzemogelijkheden. Daarom bepaalt de Wet zorg en dwang dat huisregels op locaties met gedwongen opname beperkt zijn tot wat nodig is voor orde en veiligheid. Deze voorwaarde hanteren we voor alle locaties van Prinsenstichting.